Politica de Confidențialitate
1. Informații Generale
Compania Emeral Software (denumită în continuare "noi" sau "Compania") pune mare preț pe protecția datelor tale cu caracter personal. Acest document explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile tale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Ce date colectăm?
Prin intermediul site-ului nostru, colectăm următoarele categorii de date:
Date de identificare: Nume și prenume furnizate în formularele de contact sau demo.
Date de contact: Adresa de email de business și numărul de telefon.
Date profesionale: Numele companiei și pachetul de servicii de interes.
Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser și date despre modul în care interacționezi cu site-ul nostru (prin Cookies).
3. Scopul colectării datelor
Prelucrăm datele tale pentru:
Configurarea și oferirea accesului la mediul de testare Demo.
Răspunsul la solicitările de ofertă și întrebările primite prin formularul de contact.
Transmiterea de informații tehnice sau comerciale legate de serviciile noastre (doar cu acordul tău prealabil).
4. Durata stocării
Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate sau pentru a ne conforma obligațiilor legale. Datele colectate pentru mediul Demo sunt păstrate pe durata perioadei de testare (14 zile) și o perioadă rezonabilă după aceasta pentru follow-up.
5. Securitatea datelor
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice riguroase (criptare SSL, acces restricționat, monitorizare) pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
6. Drepturile tale
Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:
Dreptul de acces: Poți cere o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea datelor inexacte.
Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Poți solicita ștergerea datelor tale din baza noastră de date.
Dreptul de a retrage consimțământul: În orice moment, ne poți cere să nu îți mai trimitem comunicări de marketing.
7. Contact
Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor tale personale, ne poți scrie la adresa de email: contact@emeral.ro.